Início › Política de Privacidade
LGPD
Política de Privacidade
A Hoffmann respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de orçamento ou ao nos contatar: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de evento, cidade, data prevista, número de participantes e a mensagem enviada.
2. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar propostas comerciais e manter o relacionamento referente ao seu evento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal
O tratamento ocorre com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V).
4. Cookies e medição de audiência
Utilizamos o Google Analytics 4 para entender de forma agregada como as pessoas navegam pelo site (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo) e assim melhorar o conteúdo e a experiência. A ferramenta grava cookies no seu navegador e trata o endereço de IP de forma anonimizada, sem identificar você pessoalmente. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) e, para visitantes na Europa, o seu consentimento prévio (art. 6º(1)(a) do GDPR).
Também utilizamos o RD Station Marketing, nossa plataforma de automação de marketing e CRM, e o Google Tag Manager, que apenas organiza o carregamento dessas ferramentas. O RD Station registra as páginas que você visitou e, quando você envia um pedido de orçamento, associa esse histórico ao seu contato para que nossa equipe comercial possa atendê-lo melhor. Esses dados ficam restritos à Hoffmann e não são vendidos nem cedidos para publicidade de terceiros.
Visitantes na Europa (GDPR): nenhum cookie de medição é ativado antes do seu consentimento. Ao acessar o site a partir de um país europeu, você recebe um aviso para aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria, e o Google Analytics permanece desativado (Consent Mode v2) até que você decida.
Demais países: a medição de audiência funciona com base no legítimo interesse, e você pode desativá-la a qualquer momento.
Para rever sua escolha, use o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página. Você também pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics, sem prejuízo ao uso do site.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser tratados por ferramentas de comunicação e gestão de relacionamento (e-mail, WhatsApp e CRM) utilizadas pela Hoffmann, sempre com a finalidade de atender à sua solicitação.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e, posteriormente, pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para eventos@hoffmann.com.
8. Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas para eventos@hoffmann.com.
Última atualização: agosto de 2026. Esta política pode ser revisada periodicamente, recomendamos consultá-la regularmente.
